崎村商店オンラインストアをご覧いただき、誠にありがとうございます。

当オンラインストアは、取り扱い商品の性質上、閲覧を20歳以上・商品のご購入を公的な証明書によって成人確認が完了した会員様ご本人に限定させていただいております。

商品の購入をご希望のお客様は、最初に新規会員登録をしていただいてからのご利用となります。

お買い物をされるお客様には、ほんの少しわずらわしく思われる部分もあるかもしれませんが、未成年者の喫煙防止の為、ご協力を賜ります様、お願いを申し上げます。

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１．新規会員登録ページから登録する

新規会員登録フォームから、必要事項をご入力いただき、登録の申し込みをしてください。

会員登録には、成人確認の為の公的身分証明書の画像添付が必要になります。

※ご登録の前にご利用規約をご一読いただき、同意の上での会員登録をお願いいたします。

２．会員登録の受け付け

会員登録のお申し込み後、ご登録のメールアドレス宛に内容確認の為の自動送信メールが届きます。
（当店からのメールは「@932.co.jp」のついたものになります）

※しばらく経っても確認メールが届かない場合は、メールの受信設定や登録内容（メールアドレス等）に不備や間違えがある可能性がございます。その場合は、お手数ですが、登録する内容を再度ご確認いただき、会員登録をやり直してください。

※サーバーやメールソフトの設定によって、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかも一度ご確認ください。

３．会員登録完了

会員登録のお申し込み内容を当店で確認させていただき、不備や問題がなければ登録承認作業をいたします。

正式に会員登録が出来次第、ご登録のメールアドレス宛にその旨をご連絡させていただきます。

会員登録完了後は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインして、ご自由にお買い物をしていただけるようになります。

※一度会員登録が正式に完了すれば、次からのお買い物の際は再度ご登録いただく必要はありません。

※サーバーやメールソフトの設定によって、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご注意ください。

１．ログインする

ログインをしていない状態でも商品をお選びいただけますが、その場合、ご注文手続きに移る際にログイン画面に切り替わります。

※当サイトは、未成年者の喫煙防止の為、会員様限定のオンラインストアとなっておりますので、会員登録がお済みでない場合は先に新規会員登録をお願いいたします。

２．商品を選ぶ

購入する商品をお選びいただき、その商品のページから数量を指定して「カートに入れる」ボタンを押して下さい。

他にも購入したい商品がある場合は、「お買い物を続ける」ボタンからお買い物の続きをしていただけます。

３．カートへ進む

ご購入の商品が決定したら「カートに進む」ボタンを押して購入内容を確認してください。

購入内容の確認後、お間違えがなければ「レジに進む」からご注文手続きに移ります。

４．ご注文手続き

ご購入者様の情報やお支払い方法などを指定して「確認」→「注文」へと進みます。

ログイン状態でない場合は、ログイン画面に切り替わりますのでログインしてご注文手続きに進んでください。

※この時点で、配送料等が合計金額に加算されますが、複数の商品をご購入で同梱可能なサイズの場合などは、配送料等が変更になるケースがございます。最終の正式受注メールが届くまで合計金額の確定はお待ちください。

※配送料についてはコチラをご覧ください。

※申し訳ございませんが、当サイトでは「ギフト包装・ラッピング」等の対応は行っておりません。予めご了承の上、ご注文下さいますようお願いいたします。

５．ご注文の仮受付

ご注文手続きが完了すると、確認メールが自動送信されます。

※複数の商品をご購入で同梱可能なサイズの場合などは、配送料等が変更になるケースがございます。最終の正式受注メールが届くまで合計金額の確定はお待ちください。

※配送料についてはコチラをご覧ください。

６．ご注文の確定

当店でご注文の内容と商品・配送料等の最終的な合計金額を確認次第、最終的な正式受注メールをお客様にお送りいたします。

※代金引換をお選びになったお客様は、商品の発送作業に移らせていただきます。
※銀行振込をお選びになったお客様は、ご入金の確認後、商品の発送作業に移らせていただきます。

７．商品のお届け

配送業者から商品をお受け取りください。

※代金引換をお選びになったお客様は、合計金額を配送業者にお支払いください。

発送の時期について

【銀行振込の場合】
・入金確認後、即日～3営業日程度で発送いたします。

【代金引換の場合】
・正式受注後、即日～3営業日程度で発送いたします。

※万が一、在庫切れ等の場合は個別にご連絡させていただきます。
※発送時にお客様の登録メールアドレス宛に商品発送のお知らせをお送りします。

配送業者について

ヤマト運輸の宅急便にて滋賀県からの発送になります。

配送日時の指定について

【日時指定なしの場合】
・発送の準備が整い次第、商品を発送いたします。
※ご注文から可能な限りの最短日数でのお届けとなります。

【日時を指定する場合】
・お客様のご指定いただいたお届け希望日時で発送手配をいたします。
※配送状況や道路状況などによりご希望の日時にお届けできない場合がございます。
※万が一の在庫切れ等により、ご指定日の調整をお願いする場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※「日時指定なし」でご注文いただくと、可能な限り最短日数で発送させていただきます。（在庫有りの場合）お急ぎのお客様はぜひご利用ください。

配送料金について

ご購入商品のサイズ・重量によって変わりますので、ご注文後にお送りする正式受注メールの到着まで確定はお待ちください。

※ご注文時に表示される送料は、一般的なご注文内容（サイズ・重量）で計算しております。ご注文内容・商品サイズ等によって配送料が変更になる場合は、ご注文後に個別にご案内・ご確認の連絡をさせていただきます。

【一般的なご注文内容（サイズ・重量）の配送料金】
※北海道・沖縄はコンパクト、その他の地域は60サイズでの配送料金となります。
（サイズの詳細は、ヤマト運輸のウェブサイト にてご確認ください）

• 北海道：1,060円
• 青森県：740円
• 岩手県：740円
• 宮城県：660円
• 秋田県：740円
• 山形県：660円
• 福島県：660円
• 茨城県：530円
• 栃木県：530円
• 群馬県：530円
• 埼玉県：530円
• 千葉県：530円
• 東京都：530円
• 神奈川県：530円
• 新潟県：530円
• 富山県：495円
• 石川県：495円
• 福井県：495円
• 山梨県：530円
• 長野県：530円
• 岐阜県：495円
• 静岡県：495円
• 愛知県：495円
• 三重県：495円
• 滋賀県：495円
• 京都府：495円
• 大阪府：495円
• 兵庫県：495円
• 奈良県：495円
• 和歌山県：495円
• 鳥取県：495円
• 島根県：495円
• 岡山県：495円
• 広島県：495円
• 山口県：495円
• 徳島県：495円
• 香川県：495円
• 愛媛県：495円
• 高知県：495円
• 福岡県：530円
• 佐賀県：530円
• 長崎県：530円
• 熊本県：530円
• 大分県：530円
• 宮崎県：530円
• 鹿児島県：530円
• 沖縄県：900円

【北海道・沖縄のお客様】
※上記の宅急便コンパクト(縦20cmｘ横25cmｘ高5cm)料金での配送が無理な場合は、以下60サイズでの配送となる場合がございます。
（ご注文後、個別に料金のご案内・ご確認の連絡をさせていただきます。）

• 北海道：1,700円
• 沖縄県：1,370円

【80サイズになった場合の配送料金】
※以下は80サイズの配送料金です。80サイズ以上での配送になる場合は、商品のご注文後に個別に料金のご案内・ご確認の連絡をさせていただきます。
（サイズの詳細は、ヤマト運輸のウェブサイト にてご確認ください）

• 北海道：1,920円
• 青森県：800円
• 岩手県：800円
• 宮城県：720円
• 秋田県：800円
• 山形県：720円
• 福島県：720円
• 茨城県：610円
• 栃木県：610円
• 群馬県：610円
• 埼玉県：610円
• 千葉県：610円
• 東京都：610円
• 神奈川県：610円
• 新潟県：610円
• 富山県：550円
• 石川県：550円
• 福井県：550円
• 山梨県：610円
• 長野県：610円
• 岐阜県：550円
• 静岡県：550円
• 愛知県：550円
• 三重県：550円
• 滋賀県：550円
• 京都府：550円
• 大阪府：550円
• 兵庫県：550円
• 奈良県：550円
• 和歌山県：550円
• 鳥取県：550円
• 島根県：550円
• 岡山県：550円
• 広島県：550円
• 山口県：550円
• 徳島県：550円
• 香川県：550円
• 愛媛県：550円
• 高知県：550円
• 福岡県：610円
• 佐賀県：610円
• 長崎県：610円
• 熊本県：610円
• 大分県：610円
• 宮崎県：610円
• 鹿児島県：610円
• 沖縄県：1,920円

【全ての地域のお客様】
※ご注文内容（サイズ・重量）によって配送料金が変更になる場合は、商品のご注文後に個別に料金のご案内・ご確認の連絡をさせていただきます。その場合、配送料金変更のご了承をいただいてからの発送とさせていただきますので、ご了承下さいますようお願いいたします。

ネコポスをご利用の場合

小さな荷物を全国一律の料金(税込300円)でポストに投函する形で配達が可能です。

荷物のサイズ・重さ・補償などの関係上、ご利用いただける商品や一度にご購入いただける数量に制限がございます。

商品ページ内にサイズ・重さなど規定内に収まる数量の目安を表示しております。ご注文の数量がそれを超える場合は、購入画面でネコポスをご選択いただいてもご利用いただけません。
間違えて選択された場合は、表示される送料と実際の送料が変わってしまいますので、ご注文確定時のメールにて修正させていただきます。予めご了承ください。

※ご注文内容に修正が必要な場合や金額が変更になる場合は、ご注文確定のご連絡の際に個別にご確認・ご相談させていただきます。

銀行振込

ご注文受付後にお送りする、正式受注メールに記載されている銀行口座に、お支払い合計金額をお振り込みください。

※振込手数料はご購入者様のご負担となります。

※通販でのクレジット決済は承っておりません。ご了承ください。

代金引換

商品受け取りの際に、お支払い合計金額を配送業者までお支払いください。

また、商品発送後の受取拒否等の場合、配送料・代金引換手数料・梱包資材料・事務手数料等に係る実費分をご注文者様に請求させていただきます。

※代金引換は、現金でのお支払いのみとなりますのでご了承ください。

※代金引換には以下の手数料がかかります。

代金引換でのご注文後、正当な理由の無いお客様都合による受取拒否につきましては、配送料・代金引換手数料・梱包資材料・事務手数料等に係る実費分をご注文者様に請求させていただきます。

また、ご連絡が取れない場合や当店が悪質だと判断した場合は、その後の代金引換でのご注文のお断りや会員資格の停止および法的措置を取らせていただく場合がございます。

ご注文のキャンセル

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。

商品発送後のキャンセルや代金引換でのご注文後の受取拒否の場合、配送料・手数料・梱包資材料等に係る実費分をご注文者様に請求させていただきます。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換につきましてはお受けしておりません。

当店の過失による商品違い、破損等の不良品につきましては、お手数をお掛けしますが、商品到着から7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡をお願いします。良品と交換させていただきます。
※商品在庫切れ等の場合、返金にて対応させていただきます。

※理由の如何にかかわらず、事前のご相談および承諾のない状態でのご返品はお受け取りいたしかねますので、必ず事前に当店までご連絡いただき、承諾を得た上で商品のご返品をお願いいたします。

当オンラインストアでの価格表示は、税込の価格で表示しています。

携帯電話のメールアドレスをご利用の一部のお客様より、会員登録やご注文時にメールが正常に受信できない旨のお問い合わせをいただいております。
大変お手数をお掛けしますが、まずは以下の項目をご確認いただいて、それでも改善されない場合はお問い合わせフォームもしくはお電話(077-562-2469)にてご相談ください。

・登録時のメールアドレスに不備や間違えがないかご確認ください。
・メールの受信設定をご確認いただき、「@932.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
・ご利用の環境などによっては、迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
・2009年3月以前に作成されたdocomo・auの携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、＠(アット)マークの直前に.(ドット)等の記号がある場合や .(ドット)等の記号が連続して入っている場合、正常にメールの送受信が出来ない場合がございます。お手数をお掛けしますが、別のメールアドレスでご登録をお願いいたします。